关于商品预订
如何找到适合我的商品?
方法一:通过分类导航查找。

方法二:通过搜索功能查找。在搜索框中输入关键字、商品名或商家名进行搜索。

预订商品必须要在指定的时间内预订吗?为什么要限定网上预订时间?
是的。每个商家都会根据自身的情况设定不同的网络交易时间,只有在商家指定的时间内才可以下单预订。用户限时订购,就能享受最低价格和最优品质的服务。
用户在订购商品时,需要注意右上角的网购时间提醒区,以免错过网购时间。

如何查看我所预订的商品?
下单成功的商品都会显示在会员中心“我的订单”中,进入交易页面的时候也能看到具体的菜品和数量。订购完成后,您可以在会员中心“我的订单”中查看。

订单状态解释
取货确认:已到店取货/消费,请注意查收并确认。
收货确认:商家已发货,请注意查收并确认。
交易完成:用户已收货,并已进行收货确认。
交易到期:商家已发货,用户未进行收货确认,到期系统自动完成。
已取消,退款中:该订单已取消,工作人员正处理退款中,请等待退款。
有哪些配送方式可以选择?
您可以选择以下两种配送方式:
方法一:店面取货/消费,注意保留交易码,不要错过到店取货/消费时限;
方法二:送货上门,注意认真填写您的地址及相关送货信息。
什么是交易码,怎么使用?
交易码是用户到店取货/消费的凭证,用户下单成功后交易码会以短信和邮件形式发送给您,您也可以登录会员中心查看。到店取货/消费时,向商家出示交易码即可。
如何对商家进行评价?
您可以在商家首页下方的参谋栏输入您的用户体验,对商家的服务和商品进行评价,参谋内容会即时体现。
